従業員とご家族のための社外相談窓口

都合に合わせて選べる、5つの相談方法

面接・電話・メール・ビデオ・チャットに対応。予約制のカウンセラー相談（対面・ビデオ・電話、従業員一人あたり年5回まで）に加え、回数無制限・予約不要の電話相談、チャット相談、メール相談をご利用いただけます。AI相談（予約不要）もあります。

従業員本人だけでなく、ご家族も相談できる

相談窓口の対象には、従業員のご家族も含まれます。仕事の悩みに限らず、健康、育児・子育て、介護、治療と仕事の両立など、幅広い相談に応じます。

全国どこからでも、対面相談ができる体制

全国80箇所以上の提携相談機関と、直営の東京メンタルヘルス・カウンセリングセンター（6箇所）が窓口になります。対面での相談を希望する従業員が、最寄りの場所で相談できます。

経験豊富な有資格カウンセラーが対応

公認心理師、臨床心理士、精神保健福祉士、キャリアコンサルタント、シニア産業カウンセラーなどの有資格者が対応します。複数の専門カウンセラーの中から、相談内容に合ったカウンセラーが担当します。

担当者専用ポータルで利用状況を確認できる

契約企業の担当者様専用ポータルサイトから、相談件数や相談テーマを期間指定で閲覧できます。相談内容そのものは守秘義務により保護され、企業に伝わるのは統計情報のみです。