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AIチャット相談の相談件数は2か月連続の最高更新から反落したが、『心身の健康』の相談は67%増加し、長時間の対話も5割を超えた。当社運営のAIチャット相談2026年6月の利用実績を分析すると、悩みの重心が関係性から心身の不調へと移り、相談のピークも週末から週の半ばへと移動していた。50人未満の事業場への示唆を整理した。
ストレスチェックでは把握しづらい『関係性の悩み』が、AIチャット相談に月181件と過去最多で持ち込まれている。当社運営のAIチャット相談2026年5月の利用実績を分析すると、関係性の悩みが7割超を占めつつ、心身・家族・職場など悩みの幅も広がっていた。2028年に予定される50人未満事業場へのストレスチェック義務化を前に、職場メンタルヘルスの死角と一次受容の設計への示唆を整理した。
ストレスチェックでは把握しづらい『関係性の悩み』が、AIチャット相談には集中して持ち込まれている。当社運営のAIチャット相談2026年4月の利用実績123件を分析し、職場メンタルヘルスにとっての死角と、50人未満法人・フリーランス・一人社長の支援設計への示唆を整理した。
東京メンタルヘルス SMB事業部がAIチャット相談832件（2025年度）を分析。相談の74.3%が恋愛・夫婦関連、夜21時台にピーク。職場では見えない従業員の悩みが、退勤後にAIへ届いている実態を示す。