電気・ガス・熱供給・水道業の企業様へ
電気・ガス・水道業は、
インフラを支える業種です。
電気・ガス・熱供給・水道業は、地域のライフラインを止められない業種です。大手事業者だけでなく、地域のLPガス販売店や水道設備の保守を担う事業所など、50人未満の会社も多くこの業種を支えています。24時間対応や緊急時の即応が求められる現場には、業種特有の負荷があります。
電気・ガス・熱供給・水道業の現場での活用シーン
1 持ち場を離れられない現場でも、いつでもセルフケアにつなげられる
電気・ガス・水道はライフラインであり、供給を止めないという前提で常に備え続ける必要がある業種です。持ち場を離れにくい現場でも、WorkMindアプリならスマートフォンひとつでセルフケアやAIチャット相談を使え、面談の予定を組まなくても気持ちを整理する場を持てます。
2 オンコール体制の従業員にも、相談の入り口を用意できる
設備トラブルや災害時の緊急対応に備え、勤務時間外も呼び出しに対応できる体制を求められることがあります。社外相談窓口（メンタルサポートネット）・カウンセラー派遣は電話・メール・ビデオ・チャットに対応し、実施時間帯もご相談いただけるため、オンコール明けや不規則な勤務の合間でも相談につなげられます。
3 安全管理への緊張が続く現場で、管理職が異変に早く気づけるようにする
高圧・高温の設備を扱う点検・保守では、事故防止への意識を常に保ち続けること自体が日々の心理的な負荷として積み重なります。管理職向け研修を通じて、疲労や集中力の低下といった部下の異変に早く気づき、相談につなげる体制をつくれます。
4 少人数の現場でも、社内の目を気にせず話せる窓口を持てる
50人未満の事業所では、限られた人数で保守・点検・緊急対応を担うため、責任が特定の人に集中しやすくなります。社外相談窓口（メンタルサポートネット）は従業員本人だけでなくご家族も利用でき、社内の人間関係から離れた場所で安心して話せます。
5 問い合わせ・苦情対応が集中した後にも、立て直す場を用意できる
供給トラブル発生時には、利用者からの問い合わせ・苦情対応が集中し、平常時との差が大きくなります。カウンセラー派遣は危機介入にも対応しており、対応が落ち着いた後の職員の心身を立て直す場としてご活用いただけます。
よくある質問
オンコール体制の従業員にも相談窓口は使えますか？
社外相談窓口は電話・メール・ビデオ・チャットに対応しており、オンコール体制の従業員でも利用できます。
少人数の事業所でも導入できますか？
はい。従業員数・ご予算に応じてお見積りします。まずは「状況を相談する」からお伺いします。
現場責任者向けの研修はできますか？
現場の責任者が部下の異変に早めに気づくための研修に対応しています。貴社の体制に合わせてご提案します。
50人未満の会社でも対象になりますか？
WorkMindは主に50人未満の法人様を対象にしたサービスですが、50人を超える法人様にもご提供しております。従業員数に応じてお見積りいたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
電気・ガス・熱供給・水道業の職場メンタルヘルス対策のご相談
現場の体制やオンコール対応の状況をお聞かせください。研修・カウンセラー派遣・相談窓口を組み合わせ、貴社に合う形をご提案します。