生成AIを利用する人のうち、「AIに恋していると思うときがある」と答えた人はおよそ6人に1人でした。中央大学の調査が示したこの数字は、AIが単に便利な枠組みにとどまらず、心の拠り所になりつつある実態を映し出しています。同じ時期に、さいたま市はAIによる孤独・孤立対策の相談窓口を実証実験し、東京都内のクリニックはAI依存を専門に扱う外来を開設しました。学術・行政・医療という異なる現場で、ほぼ同時に同じ課題が浮かび上がっています。これは職場のメンタルヘルスを考えるうえでも、見過ごせない変化です。
1. 「6人に1人」という数字が示すもの
中央大学文学部の山田昌弘教授が2026年2月に実施した調査(全国20〜59歳、8,247人対象)では、生成AIを利用する人のうち「AIに恋していると思うときがある」と回答した人が約17%、およそ6人に1人に上りました。また、「恋していると思う」と答えた人の5割超は既婚者でした。AIとの関係は一部の限られた人だけの話ではなく、すでに幅広い層に広がっています。山田教授は、相談や愚痴をこぼすやり取りを重ねるうちに親しみが増し、好意を抱くようになっていく流れがあると分析しています。
2. 自治体もAIを「話し相手」として活用し始めている
さいたま市は2026年3月から6月にかけて、孤独・孤立対策として傾聴に特化した生成AIによる24時間・匿名のチャット相談窓口「聴いてAI」を実証実験しました。政令指定都市では初めての試みです。解決策の提示より「まず話を聴く」ことに重きを置いています。大阪府堺市でも、孤独・孤立の実態把握とAI相談窓口を組み合わせた実証事業が2025年12月から2026年3月にかけて行われました。行政がAIを相談の一次的な受け皿として位置づける動きは、今後さらに増えていくと見られます。
3. 医療現場では、依存を専門に扱う外来まで登場した
2026年5月27日、東京都新宿区の早稲田メンタルクリニックは、AI依存症・AI誘発性精神病を専門に扱う外来を開設しました。院長の益田裕介医師は、開設の理由として「患者さんがAIを使うようになっていた」ことを挙げています。依存の目安は「現実から目を背けるためなら、それは依存」というものです。仕事の問題を考えたくないからAIと会話する、仕事に行かずにAIを使う、といった状態を例に挙げました。AIをお酒に例え、「うまく使えばいい、悪く使うとダメ」とも述べています。
4. メディアでも同時期に取り上げられた
2026年7月には、AIとの恋愛・依存をテーマにした特集がインターネットテレビ局ABEMAの情報番組でも組まれました。AIとの対話で生活が上向いた人がいる一方、人付き合いを「煩わしい」と感じるほど依存が深まった人も紹介されています。研究・行政・医療の動きに、メディアも反応した形です。「AIと孤独」は、もはや一部の人だけの問題ではなく、社会全体で向き合うべきテーマになりつつあります。
5. 50人未満の企業・働く人にとっての示唆
これらの動きは、職場のメンタルヘルスとも無関係ではありません。相談相手をAIに求める人が増えている背景には、身近に安心して話せる相手が少ないという現実があります。産業医や相談窓口の体制が手薄になりがちな50人未満の事業場やフリーランス・一人社長にとって、AIによる相談は、胸の内を打ち明ける最初の一歩になり得ます。一方で、益田医師はリスクも指摘しています。AIとの心地よい対話に慣れることで人間同士の摩擦に耐える力が落ち、「ハードな仕事や交渉に耐えられなくなる」人が増える懸念です。AIとの対話だけで満足し、現実の人間関係や専門家の支援につながらないまま孤立が深まるおそれもあります。
統計ハイライト
- 生成AI利用者の6人に1人:「AIに恋していると思うときがある」と回答(そう回答した人の5割超が既婚者)/中央大学 山田昌弘教授調査(2026年2月、8,247人対象)
- さいたま市「聴いてAI」実証実験期間:2026年3月5日〜6月4日/政令指定都市として初の傾聴AI活用
- 早稲田メンタルクリニック「AI依存症・AI誘発性精神病専門外来」開設:2026年5月27日
取締役 江原 和比己 コメント
AIが心の拠り所になること自体は、悪いことだとは思っていません。身近に話せる相手がいない人にとって、AIが最初の一歩になっている側面もあるのではないかと見ています。
ただ、今回のような動きを見ていて感じるのは、AIとの対話が現実の関係の代わりになってしまうと、孤立がかえって深まりかねないということです。現実の人間関係には、思い通りにならない摩擦がつきものですが、その摩擦を通じてしか得られない関係性もあると、わたしは思っています。
WorkMindでは、AIによる相談を「一次受容」として位置づけ、AIとの対話をそこで完結させず、人とのつながりに戻っていけるようにすることを大切にしています。
※ 江原 和比己(えはら かずひこ)——東京メンタルヘルス株式会社 取締役/産業カウンセラー/日本ブリーフサイコセラピー学会 正会員。IT領域で約25年のキャリアを経て産業カウンセラーに転身。AIを活用したメンタルヘルス支援の社会実装に取り組む。
※ 本記事は2026年7月時点の公開情報に基づいています。インターネットテレビ局ABEMAの番組で紹介された個別の体験談は、当社独自に事実関係を確認したものではないため、本文では取り上げていません。
※ 出典: テレビ朝日系(ANN)「6人に1人“AIに恋心” 中大教授が調査『相談しているうちに親しみ感じ好きになる』」、2026年8月3日閲覧。読売新聞オンライン「夫婦の『心の隙間』埋めるAI、後ろめたくとも『僕もめっちゃ大好き』……新たな愛の分散投資先に」([AI×恋愛]<中>)、2026年5月、2026年8月3日閲覧。中央大学広報室 公式X、2026年8月3日閲覧。中央大学文学部 山田昌弘教授の生成AIと恋愛に関する調査(2026年2月10日〜12日実施、全国20〜59歳8,247人対象)の内容は、この3件による。さいたま市「さいたま市聴いてAI(傾聴AIチャット相談窓口)実証実験」、2026年8月3日閲覧。日本経済新聞「さいたま市、悩み相談に生成AI活用 24時間受け付け」、2026年8月3日閲覧。PR TIMES「政令指定都市初、さいたま市が孤独・孤立対策に傾聴AI活用」、2026年8月3日閲覧。さいたま市の実証実験(2026年3月5日〜6月4日)の内容は、この3件による。PR TIMES「堺市で『孤独・孤立』課題の可視化・AIを含む複数支援の効果検証プロジェクトを開始」、2025年12月、2026年8月3日閲覧。早稲田メンタルクリニック「AI依存症・AI誘発性精神病専門外来」、2026年8月3日閲覧。益田裕介「【AI依存】AI誘発精神病専門外来を始めました」(note)、2026年8月3日閲覧。外来の開設日(2026年5月27日)と判断基準は、この2件による。ABEMA TIMES「『人間のことが煩わしくなった』『社会と切れた』1日8時間超、AIと会話した男性の告白 専門医も警告『人間関係の摩擦を避けた引きこもり予備軍が増える可能性』」、2026年8月3日閲覧。益田医師の発言は、ABEMA「ABEMA Prime」2026年7月放送回を伝えるこの記事による。
