不動産業，物品賃貸業の企業様へ
不動産業は顧客の人生の大きな
意思決定に関わる業種です。
住まいや事業用不動産の売買・賃貸は、顧客にとって人生でも数少ない大きな意思決定です。契約後のトラブルや近隣・入居者間のトラブル対応など、不動産業，物品賃貸業には他業種とは異なる種類の重さがあります。
不動産業，物品賃貸業の現場での活用シーン
1 大きな決断に関わる重さを、定期面談で分散する
顧客にとって人生で数少ない大きな買い物・契約に関わるため、一つの案内・説明が持つ重みが大きくなります。カウンセラー派遣（出張）は訪問・オンラインどちらにも対応しているため、担当者が個別面談を定期的に組み込み、重圧を一人で溜め込む前に話せる場を持てます。
2 契約後の長引くトラブルにも、何度でも相談できる
設備の不具合や契約内容をめぐるトラブルは、契約が成立した後も長く尾を引くことがあります。社外相談窓口（メンタルサポートネット）は回数無制限で利用できるため、対応が長期化する間も繰り返し相談でき、ご家族も同じ窓口を使えます。
3 入居者間のトラブル対応を、管理職の気づきで支える
騒音・マナー等をめぐる入居者同士のトラブルでは、当事者ではない立場で間に入り続ける難しさがあります。法人研修はオーダーメイドで調整できるため、管理職向けのラインケアを組み込み、対応にあたる従業員の変化に管理職が早く気づける体制をつくれます。
4 ノルマ未達の重圧を、一人で抱えさせない
営業目標が明確に数値化される業種で、達成できなかったときの重圧が積み重なりやすくなります。WorkMindアプリならAIチャットや音声相談をいつでも利用できるため、目標に届かなかった日も一人で抱え込まず気持ちを吐き出せます。
5 不規則な勤務でも、都合に合わせて相談できる
内見・契約対応が顧客の休日に集中しやすく、平日休みなど不規則な勤務形態になりやすい業務です。社外相談窓口（メンタルサポートネット）は面接・電話・メール・ビデオ・チャットから選べるため、平日休みの従業員も自分の都合に合う方法で相談できます。
よくある質問
顧客・入居者とのトラブルに関する相談も受け付けていますか？
社外相談窓口・カウンセラー派遣では、従業員が抱える悩み全般をご相談いただけます。制度面の詳しい整理はカスタマーハラスメント対策の義務化と中小企業がすべきことをご覧ください。
不動産業向けの専用プログラムはありますか？
研修はオーダーメイドで、貴社の業種・現場の課題に合わせて内容を調整します。個別のご相談は「状況を相談する」からお伺いします。
平日休みの従業員にも研修は対応できますか？
対面・オンライン両方に対応しており、実施時間帯や複数回開催のご相談も承ります。
50人未満の会社でも対象になりますか？
WorkMindは主に50人未満の法人様を対象にしたサービスですが、50人を超える法人様にもご提供しております。従業員数に応じてお見積りいたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
不動産業，物品賃貸業の職場メンタルヘルス対策のご相談
店舗・現場の体制や勤務形態をお聞かせください。研修・カウンセラー派遣・相談窓口を組み合わせ、貴社に合う形をご提案します。