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心の健康づくり

ワークライフバランスを保つための4つの工夫

仕事から離れて心身を回復できるかどうかは、休みの長さではなく過ごし方の質で決まります。心理学の研究が示す4つの要素から、ワークライフバランスを保つ具体的な工夫をまとめています。

この記事の要点

  • ゾンネンターグらによる仕事からの回復を支える要素は、心理的に仕事から離れる、緊張をゆるめる、達成感を得る、自分で選べるの4つ
  • 4つのうち心理的に仕事から離れる過ごし方が、心身の不調・燃え尽き・気分の落ち込み・睡眠の問題ともっとも強く関連していた
  • 残業が多く仕事に追われているほど、その心理的な切り替えがとりわけ妨げられる。忙しさ自体が切り替えを難しくしている
  • 会社が直接働きかけられるのは心理的に離れる・緊張をゆるめるの2つ。管理職が終業後にメールを送らない姿を見せることが部下への許可になる

「ワークライフバランス」という言葉が定着しました。しかし、実際に何をすればいいのかは曖昧なままになりがちです。単に休暇を長く取れば解決する話ではありません。休みの長さ以上に、離れている時間に心と体がどう回復しているか。その質こそが重要です。ドイツ・コンスタンツ大学のザビーネ・ゾンネンターグ教授らの研究(2007年)は、回復のプロセスを4つの要素に整理して示しています。

仕事から心身を回復させる4つの要素

ゾンネンターグらは、仕事のストレスから離れて心身を立て直す過ごし方として、次の4つの要素を挙げています。

要素 内容
心理的に仕事から離れる 仕事のことを考えない時間を持てているか
緊張をゆるめる 心身の力を抜き、落ち着いた状態になれているか
達成感を得る 仕事以外の場で「できた」という感覚を持てているか
自分で選べる 余暇の過ごし方を自分で決められているか

4つのうち、とりわけ影響が大きいのが「心理的に仕事から離れること」です。研究チームは、心身の不調やバーンアウト、気分の落ち込み、睡眠の問題と各要素との関連を調査しました。その結果、心理的に仕事から離れる過ごし方が最も強い相関を示したのです。チームは、この要素が4つの中で最も中核的である可能性を指摘しています。

4つの要素は、日常でどう現れるか

心理的に仕事から離れる — 帰宅後も頭の中を仕事のままにしない

物理的に職場を離れることと、心理的に仕事から離れることは別物です。体は家にあっても、頭の中で段取りを反芻していれば、心身は緊張したままで、仕事は続いています。頭から仕事を追い出そうとしても、簡単にはいきません。終業後は連絡を見ない時間帯を決めておく、就寝前に翌日のタスクを書き出しておくなど、切り替えのきっかけを意識してつくることが助けになります。

皮肉なことに、多忙で残業が多い人ほど、この切り替えが阻害されやすいことが分かっています。忙しさそのものが、離脱を難しくしてしまうのです。慢性的な過重労働が続くリスクについては、バーンアウトの兆候の見分け方で詳しく整理しています。

緊張をゆるめる — 意図してリラックスする時間をつくる

散歩や音楽鑑賞、瞑想、ストレッチなど、手段は様々です。共通するのは、気遣いや思考の負担が少ない活動である点です。

研究では、自然散策や漸進的筋弛緩法(筋肉を一度緊張させてから緩める手法)が挙げられています。特別なスキルは不要です。心身の負担を減らす時間を、日常の中に少しでも確保できるかが鍵となります。

達成感を得る — 仕事以外の場で「できた」という感覚を持つ

語学学習や登山、新しい趣味、ボランティア活動などがこれにあたります。職場とは異なる領域で自分の力を試し、「できた」という実感を味わう過ごし方です。他の3つと異なり、ある程度のエネルギーを要するため、疲れが強い時期には手が伸びにくいものです。それでも、余力のあるときに取り入れると、回復を後押しする効果が確かめられています。社外で新たな達成感や自信を培うことが、消耗したエネルギーを補う力になります。

自分で選べる — 余暇の過ごし方を自分で決められること

何をして、いつ、どう過ごすか。それを自分の意思で決めている感覚も欠かせません。余暇の過ごし方を自分で決められない人ほど、時間の経過とともに抑うつ傾向が強まりやすいという追跡調査もあります。仕事の裁量権だけでなく、オフの自己決定権もまた、メンタルヘルスを大きく左右します。

会社ができること — 従業員の回復を妨げない

4つの要素のうち、会社が直接働きかけられるのは「心理的に離れる」「緊張をゆるめる」の2つです。「達成感」「自分で選べる」は、従業員本人の工夫に委ねる部分が大きくなります。

終業後の業務連絡を控える。休日の問い合わせを避ける。こうしたルールを徹底するだけでも、心理的な切り替えは格段にしやすくなります。管理職の姿勢も重要です。自ら定時後に連絡しない振る舞いを示す。言葉で「休め」と伝えるより、上司が実際に休む姿こそが、部下にとって最大の安心材料になります。

有給休暇の取得を促す、始業・終業時刻に柔軟性を持たせるといった制度面の施策は、職場のウェルビーイングを高める施策集の「ワークライフバランスの推進」にまとめています。

在宅勤務のように、職場と自宅の境界が曖昧になりやすい働き方も増えています。物理的に机を離れるだけでは不十分です。始業・終業のメリハリをつける工夫(作業部屋を分ける、PCを閉じる、退勤のルーティンを決める等)が、これまで以上に重要になります。

50人未満の会社での実践

経営者自身が、仕事と休養のバランスを保ちにくい点にも留意が必要です。自己決定の自由度には恵まれていても、事業のことが頭から離れにくい立場です。そのため、心理的な切り替えは難しくなりがちです。

専任担当のいない中小企業では、まず残業管理と連絡ルールの整備から着手するのが現実的です。経営陣や管理職が、終業後に連絡を送らない日を決めるといった小さな実践から始めると、部下にとっても切り替えてよいという合図になります。

※ 出典: Sabine Sonnentag, Charlotte Fritz「The Recovery Experience Questionnaire: Development and Validation of a Measure for Assessing Recuperation and Unwinding From Work」(Journal of Occupational Health Psychology, 12(3), 204-221)、2007年、2026年7月23日閲覧。

※ 江原 和比己(えはらかずひこ)—— 東京メンタルヘルス株式会社 取締役/産業カウンセラー/日本ブリーフサイコセラピー学会 正会員。IT領域で約25年のキャリアを経て産業カウンセラーに転身。AIを活用したメンタルヘルス支援の社会実装に取り組む。

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